Terms & Conditions

Conditions Générales d’Utilisation et de Vente – MTT Morocco

Date de dernière mise à jour : 05-05-2025

1. Présentation de la société

Le site https://fasttrack.ma est édité par MTT Morocco (More Than Travel), agence de voyage spécialisée dans l’organisation de circuits internationaux.

Siège social : Centre d’affaire Plaza,
Rue Abdelkarim Elkhetabi, etage 4,Bureau 42, Marrakech
Raison sociale : MTT Morocco
Téléphone : 0662819294
Email : Contact@fasttrack.ma

2. Objet

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site internet ainsi que les ventes de voyages, circuits, vols et prestations touristiques proposés par MTT Morocco. En réservant un voyage via notre site ou par tout autre moyen, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

3. Produits et services

MTT Morocco propose à ses clients :

Des circuits sur mesure et organisés à l’international
Des réservations de vols, hôtels, transferts, excursions
Des services de conseil et d’accompagnement avant, pendant et après le voyage

Chaque service est décrit sur le site avec ses caractéristiques essentielles, son prix et ses conditions.

4. Réservations et paiements

4.1 Modalités de réservation

La réservation peut se faire directement en ligne ou via nos conseillers. Un acompte pourra être demandé pour confirmer une réservation.

4.2 Paiement

Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, virement ou tout autre moyen précisé au moment de la réservation. Tous les paiements sont sécurisés.

5. Conditions d’annulation et de modification

5.1 Annulation par le client

Toute demande d’annulation doit être faite par écrit. Des frais peuvent s’appliquer selon les conditions du prestataire concerné (compagnie aérienne, hôtel, etc.). Ces conditions seront précisées lors de la réservation.

5.2 Modification du voyage

Toute demande de modification est soumise à disponibilité et peut entraîner des frais supplémentaires.

6. Responsabilités

MTT Morocco agit en tant qu’intermédiaire entre le client et les prestataires (compagnies aériennes, hôteliers, transporteurs…). Elle ne saurait être tenue responsable en cas de faute ou de défaillance de l’un de ces prestataires.

MTT Morocco ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure (catastrophes naturelles, grèves, troubles politiques, etc.).

7. Obligations du client

Le client est responsable :

De la vérification de la validité de ses documents de voyage (passeport, visas, etc.)
De fournir des informations exactes au moment de la réservation
De respecter les règles locales en vigueur dans le pays de destination

8. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées conformément à notre Politique de Confidentialité. Le client peut exercer ses droits d’accès, de rectification et de suppression à tout moment.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, photos, logo, design) sont la propriété exclusive de MTT Morocco ou de ses partenaires et ne peuvent être reproduits sans autorisation écrite.

10. Loi applicable – Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de MTT Morocco, sauf disposition légale impérative contraire.

11. Contact

Pour toute question relative à vos réservations ou aux présentes conditions :

MTT Morocco
Site : https://fasttrack.ma
Email : Contact@fasttrack.ma
Téléphone : 0662819294